市住房公积金管理中心召开“公积金流动服务厅”试点工作总结交流会
发表时间:2022-05-07 作者:
为加快推进“公积金流动服务厅”工作开展,总结试点分中心(管理部)成果经验,市公积金中心于5月7日在滨海经济技术开发区召开“公积金流动服务厅”试点工作总结交流会,会议由副主任陈小君同志主持,市中心相关科室负责人,诸城分中心、昌邑分中心等7个分支(办事)机构主要负责同志,滨海管理部领导班子成员参加会议。

会前,与会人员集中前往滨海管理部在大家洼街道“泰和郡”楼盘和冀凯装备制造有限公司设立的“公积金流动服务厅”观摩学习,听取了“公积金流动服务厅”工作开展情况汇报,切身体验了滨海管理部利用“公积金流动服务厅”开展“预约上门、集中受理、即时办结”的业务办理场景,真正实现了让服务对象足不出户办业务,不离岗、零跑腿,省事、省力、省心。
现场观摩结束后,召开了研讨会。会上听了四个试点分中心(管理部)实施“公积金流动服务厅”取得的经验做法,以及下步改进工作的意见建议。各试点单位根据自身地域特点“量身定制”公积金流动服务厅实施方案,细化服务项目,创新服务手段,取得了一定成果。同时,也发现了开展“公积金流动服务厅”工作中存在的一些问题和困难,并提出了解决的办法。
会议强调,“公积金流动服务厅”应秉持“安民、便民、利民”服务理念,因地制宜、因城施策,不搞一刀切、一阵风,要立足公积金管理服务职能,紧扣年度重点任务目标,与政策宣传、归集扩面、业务办理、“千企万家”“12345”热线投诉处理等工作协同推进,更好地为职工提供简约、高效、超值的政务服务,持续提高广大公积金缴存企业和职工的体验感、幸福感和满意度。



