11月23日，泰安市住房公积金管理中心王峰主任一行来潍考察学习，主要了解服务大厅的整体布局、日常管理、服务规范、绩效考核、热线处理等工作开展情况。市中心主任刘煜东、部分班子成员、科室主要负责人及市直管理部工作人员参加活动。

座谈会上，两个中心就公积金总体发展情况、业务指标完成情况、重点工作推进情况等内容进行深入沟通，并围绕窗口规范化建设工作、增强窗口工作人员内生动力、12345服务热线处置等主要内容展开讨论、交换意见、研究措施。下步，两个中心将密切沟通交流，共谋工作合力，不断提升窗口服务水平，推动住房公积金事业高质量发展。

考察学习组还参观了市直管理部服务窗口建设情况，实地查看了大厅服务环境、窗口前台软硬件设施配置情况。