为全面贯彻落实省、市“重点工作攻坚年”一系列部署要求，确保实现2020年“窗口规范化建设规范年”的工作目标，努力构建优质的住房公积金服务体系，全面提升全市公积金窗口规范化建设水平。市公积金中心于5月28日召开了全市住房公积金窗口规范化建设和内训师培养工作座谈会。市公积金中心常怀新副主任及窗口规范化服务专班人员、各分中心、管理部窗口规范化建设分管领导和内训师参加了此次座谈会。

在会议上，组织学习了省住建厅《关于印发2020年山东省住房和城乡建设系统精神文明建设工作要点的通知》《关于印发全省住房公积金文明行业创建“品牌提升年”活动实施方案的通知》；重点解读了市中心《2020年工作要点》《“重点工作攻坚年”工作方案》；诸城分中心介绍了落实窗口服务规范化建设经验做法；各分中心、管理部分管领导针对《“重点工作攻坚年”窗口规范化服务专班工作方案》和如何组织实施好2020年“窗口规范化建设规范年”系列活动等议题，结合本单位实际情况进行了交流发言；徐瑾、付占萍、朱丹琳、褚潇、赵鑫等内训师就如何打造一支市内著名，省内出名，业内有名的“星级内训师”队伍各抒己见，积极建言献策。

座谈会上，市公积金中心常怀新副主任针对内训师怎么培养、服务是什么、服务干什么、品牌怎么创提出了具体要求，明确了方式方法，要求各单位要把决定的事项、明确的任务逐项分解和部署好，确保重点工作落实落细落地。