潍坊市住房公积金管理中心公开承诺“担当作为、创争一流”任务目标
一、对标一流,奋力争当行业排头兵
在强力推动住房公积金制度广覆盖、惠及更多城镇就业群体、“互联网+服务”方面对标青岛市公积金中心;在住房公积金业务向镇(街)拓展延伸、优化服务流程、提升服务效能方面对标常州市,奋力争当行业排头兵。
二、在全省率先实现“一口受理”
在2017年8月底前,全市公积金业务实行 “一口受理”,专人负责,限时办结,为职工群众提供更加便捷高效的服务。
三、在全省率先实现公积金业务拓展延伸到镇(街)
2017年12月底前,在经济总量大、职工人数多的镇(街)、园区设立10家左右的住房公积金业务网点,方便职工群众就近办理公积金业务。
四、打造国内一流住房公积金微信服务平台
到2017年底,确保潍坊市住房公积金管理中心微信公众号服务人数超过20万人,在全省争一保二,在国内争创一流。
五、创新灵活就业人员缴存使用住房公积金工作机制
将更多城镇就业群体纳入公积金制度保障范围,使该项工作处于全省领先水平。
六、实行错时(延时)服务
自2017年7月起,全市住房公积金系统服务窗口实行工作日中午业务受理无间歇服务;自2017年8月起,12329热线人工服务每天延时2小时;向老弱病残孕等特定群体提供预约服务。
七、打造国内一流“互联网+服务”模式
2017年底实现50%的单位网上缴存住房公积金;实现退休提取、还贷提取网上申请办理;实现其他提取和贷款业务的网上预申请,开展住房公积金业务咨询和业务办理进度查询。
八、打造“阳光公积金”品牌
建立100人左右的住房公积金行风政风社会监督员队伍,广泛接受社会各界监督,实施党务阳光、政务阳光、服务阳光工程,让社会认同、职工信赖、群众满意。
九、建立作风建设约谈机制
围绕作风建设工作时间节点和任务节点,采取定期约谈、专项约谈、警示约谈,确保作风建设年活动扎实开展。
2017年4月28日