1.推进公积金服务事项线上办理，实现全部缴存、提取业务“零跑腿”办理。

2.全部缴存业务和离休退休、偿还购房贷款本息、完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系3项提取业务“零材料”办理。

3.对接人民银行征信系统，职工办理公积金业务不再提供个人征信报告。

4.推广电子证照应用，实现居民身份证、“婚姻两证”、“不动产两证”、营业执照通过手机“亮证”即可办理公积金业务，与实体证照同等效力。

5.推出公积金贷款业务线上预申请服务，推广开发商版网厅，减少群众跑腿次数和排队等候时间。

6.推进公积金业务系统与住建部结算平台直连，实现公积金提取、贷款资金即批即拨。

7.实现24项公积金服务事项“全省通办”、8项“跨省通办”，方便企业和职工异地办理公积金业务。

8.全年实现增值收益3.8亿元左右，上缴地方财政城市廉租房（公共租赁住房）建设补充资金3.2亿元左右。

9.推出线上场景式服务指南，方便群众查询。

10.编印公积金业务“零基础办事指南”，实现“一看就明白，一填就准确，一审就通过”，让办事企业和职工省心省力。

11.上门为企业“送政策、送服务、送金融”，全年精准服务企业1000家以上、惠及职工15万人以上。

12.持续开展公积金窗口规范化提升和“微笑服务”活动，为有需要的老、弱、病、残、孕等人群提供预约、上门等服务。

13.完善12345政务热线办理机制，及时回应群众公积金业务诉求，提高群众满意率。

14.积极开展“助力限时免费停车”志愿服务活动，宣传市委市政府限时免费停车政策，引导市民安全文明停车。

15.开展“双报到”社区志愿服务活动，提供公积金政策咨询等，助力社区发展。

注释：

1.“婚姻两证”：结婚证、离婚证

2.“不动产两证”：不动产权证书、不动产登记证明

3.“全省通办”的24项业务：

（1）住房公积金单位缴存登记

（2）住房公积金个人账户设立

（3）住房公积金单位缴存登记信息变更

（4）住房公积金个人账户信息变更

（5）住房公积金单位缴存登记注销

（6）住房公积金缴存基数、缴存比例调整

（7）住房公积金汇（补）缴

（8）住房公积金个人账户封存、启封

（9）住房公积金同城转移

（10）住房公积金异地转移

（11）开具职工住房公积金缴存证明

（12）开具单位住房公积金缴存证明

（13）确有困难的单位住房公积金降低缴存比例或者缓缴审核

（14）购买自住住房提取住房公积金

（15）建造、翻建自住住房提取住房公积金

（16）离休、退休提取住房公积金

（17）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系提取住房公积金

（18）出境定居提取住房公积金

（19）偿还购房贷款本息提取住房公积金

（20）租赁自住住房提取住房公积金

（21）租赁公共租赁住房提取住房公积金

（22）大修自住住房提取住房公积金

（23）个人住房公积金缴存贷款等信息查询

（24）出具贷款职工住房公积金缴存使用证明

4.“跨省通办”的8项业务：

（1）个人住房公积金缴存贷款等信息查询

（2）出具异地贷款职工住房公积金缴存使用证明

（3）正常退休异地提取住房公积金

（4）异地申请开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明

（5）异地申请住房公积金单位登记开户

（6）异地申请住房公积金单位及个人缴存信息变更

（7）异地购房提取住房公积金

（8）异地提前还清住房公积金贷款