夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，临朐县公安局城关派出所始终坚持矛盾纠纷“防范在早、化解在小”原则，立足派出所“主防”职责，以家庭、婚恋、邻里、债务等矛盾纠纷为重点，尽心尽力将矛盾纠纷化解在基层，将隐患消除在源头，全面提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

近日，临朐县公安局城关派出所辖区居民尹先生专程来到李家庄警务室，将一面印有“为民解忧暖人心 尽职尽责办实事”的锦旗送到社区民警王秀山手中，向其再三表示感谢。这面锦旗背后，是一场由3万元欠款引发的潜在冲突被成功化解的故事，更彰显了社区警务工作在筑牢基层平安防线中的关键作用。

日前，王秀山在辖区走访时，商店经营者尹先生满脸焦急地反映情况：张某此前赊购的3万元烟酒货款迟迟未结，多次催讨中两人因态度问题爆发争吵，矛盾逐渐升级。“他要是再不还钱，我就找些人去他家要说法！”尹先生的话里带着火气，一场群体性冲突的风险正在悄然滋生。

“小纠纷里藏着大隐患，一旦激化可能酿成械斗恶果。”王秀山当即意识到问题的严重性。他第一时间通过外围走访联系上张某，电话那头的张某也是一肚子怨气：“他天天打电话威胁我，我就是故意拖着不还！” 王秀山没有简单评判对错，而是耐心讲解法律后果：“一时赌气拖欠货款涉嫌违约，聚集讨债更是可能触犯法律，真闹到械斗地步，双方都要承担刑事责任。”法理结合情理的劝说，让张某逐渐冷静下来，承诺月底资金到位后立即还款。

安抚好张某后，王秀山又马不停蹄赶回尹先生的商店。“咱们催债要走正道，聚众施压只会把事情搞僵。”他一边出示张某的还款承诺，一边劝导尹某保持理性，“我会帮你盯着这事，到期一定让他还钱。” 尹某悬着的心终于落了地，放弃了过激念头。

不久，王秀山特意再次联系张某，提醒其履行承诺。7 月 6 日，张某如约来到尹先生的商店，不仅还清了全部货款，还主动为拖欠行为道歉。“多亏民警及时劝说，不然真可能闹出大事。”张某的话道出了双方的心声。尹先生也为自己之前的急躁态度致歉，两人握手言和，一场剑拔弩张的矛盾就此烟消云散。

近日，尹先生带着锦旗来到警务室，感慨地说：“王警官不仅帮我追回了欠款，更避免了我们两家人结仇。” 这面锦旗，既是群众对民警工作的肯定，更是社区警务“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的生动写照。正是这样一次次耐心细致的调解，一个个隐患的及时排查，让基层警务室成为守护群众安宁的“平安前哨”，用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。