近日,临朐县公安局城郊派出所社区民警,变“被动接警”为主动发现、源头预防,成功化解一起僵持半年的房屋买卖纠纷,生动诠释了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”。
近日,临朐县公安局城郊派出所弥水警务室社区民警像往常一样深入社区开展常态化走访调查,倾听社情民意。在细致入微的交流中,一条重要线索浮出水面:辖区居民李某(卖方)、张某(买方)以及某房产中介何某之间,存在一起长达半年之久的房屋买卖纠纷。
症结何在?据了解,卖方李某迟迟未能收到何某支付的23万元购房尾款,多次向中介张某讨要无果后,焦虑与失望与日俱增,情急之下,情绪激动的李某到中介何某办公室“静坐施压”,矛盾一触即发。
凭借多年的矛盾调解经验,敏感敏锐的社区民警深知此类纠纷若处理不当极易引发更大冲突,存在“民转刑”的极大风险隐患,当即决定主动介入、源头预防、就地化解,将风险隐患消除在萌芽,将矛盾纠纷化解在基层。
为尽快厘清责任,社区民警第一时间约谈当事人,耐心倾听当事人陈述,仔细查阅购房合同、付款凭证等相关材料,抽丝剥茧,精准定位纠纷核心——23万房款滞留中介环节的原因及责任归属。随后,采取情法结合的方式,既从合同权责、付款流程等方面向当事人阐述法律法规进而晓之以理,又从李某收款的急迫、买方张某的担忧、中介何某存在的难处等方面对各方动之以情,反复沟通协商,寻找三方利益的平衡点。
在社区民警锲而不舍的努力和专业公正的调解下,这起长达半年之久的购房纠纷终于迎来曙光!三方最终达成一致意见:中介何某当场支付卖方李某剩余23万元房款;卖方李某则将其持有的另一份关键协议交付给买方张某;买方张某依约向中介何某支付了调整后的中介费。至此,缠绕三方半年之久的“死结”被彻底解开,积压的怨气烟消云散!
“幸亏咱社区民警介入,这23万卖房钱可是我们辛辛苦苦赚的血汗钱~终于拿到手了~感谢!”卖方李某向社区民警感谢道。
随着购房纠纷的圆满解决,卖方李某的房款最终落袋为安,买方张某也成功圆了“新家”梦。近日,当事人专程来到城郊派出所弥水警务室,将一面写有“社区民警倾真情尽职调解化纠纷”的锦旗送到社区民警手中,向社区民警倾心调解的真诚态度和高效务实的工作能力表示由衷地敬佩和感激。
房产交易需谨慎,临朐公安提醒广大居民朋友:
合同签订要审慎:房屋买卖金额巨大,务必仔细审阅合同条款,特别是关于付款方式、时间节点、资金监管、违约责任等核心内容,必要时咨询法律专业人士。
资金安全是首位:大额交易资金强烈建议通过银行资金监管账户进行,确保交易安全,避免资金被挪用或产生纠纷。
中介选择需正规:委托具有合法资质、良好信誉的中介机构,查验相关证照。
遇有纠纷莫冲动:一旦发生房产交易纠纷,请保持冷静,及时收集并保存好相关证据(合同、收据、沟通记录等)。
主动求助化风险:社区民警是您身边的平安守护者!遇到难以调和的矛盾或感觉风险可能升级,请第一时间联系您的社区民警或前往社区警务室寻求帮助。主动求助,及时介入,是化解矛盾、防止事态扩大的关键!