为进一步提高服务质效，积极回应人民群众对公安工作的新期待、新要求，临朐公安治安大队从细微着手，聚焦群众“急难愁盼”问题，持续开展“送证上门”活动，将户籍窗口延伸至群众家门口，用暖心服务传递公安温度。

近期，临朐县公安局治安大队户籍民警辅警在梳理积压未领取身份证件时，发现部分群众因年迈、残疾、患病等原因无法到窗口领取证件，考虑到群众使用身份证比较频繁，为不影响群众日常使用，治安大队户籍科联合各派出所成立“送证服务队”，利用休息时间，为辖区群众开展“送证上门”服务。

“以前取证要跑几十里山路，现在直接送到家，真是想到我们心坎里了！”家住冶源街道琴口村的王大爷说。

“太感谢你们了，年龄大了，腿脚不方便，幸亏有你们将身份证给送过来。”拿到身份证的张大爷对上门送证的户籍工作人员感激不已。

“如果有需要办理的户籍业务，您可以通过潍坊微警务线上办理，或拨打电话预约上门办理……”在送证上门的过程中，民警与群众面对面交流谈心，了解社情民意，倾听群众的意见和建议。同时，积极宣传最新户籍业务政策和防范电信网络诈骗等相关知识，提醒老年人妥善保管好自己的证件，提高安全防范意识。

活动开展至今，累计送证上门80余张。民之所需，警之所向。治安大队以“小证件”托起“大民生”，用“民警多跑腿”换取“群众少烦心”。下一步，治安大队户籍科将持续秉持全心全意为人民服务的宗旨，继续深化“放管服”改革，探索“互联网+户政”服务，让群众享受更加高效、便捷、有温度的政务服务。