8月29日，诸城市公安局昌城镇某村受助老人的女儿郑女士携带一面印有“人民警察为人民 尽心尽力暖人心”的锦旗送到昌城派出所民警手中，对民警暖心帮助其母亲的做法再三表示感谢。

8月27日凌晨4时许，有热心群众拨打110报警称，在诸城市昌城镇邵家河岔村旁马路上，发现一位老人冒雨独自行走，疑似迷路找不到家了。接到报警后，民警迅速赶到现场。到达现场后，民警发现老人意识模糊，当时天空中下着雨，老人未携带雨具，雨水已将老人全身打湿，民警担心老人身体受凉，随即将老人带回派出所。回到派出所后，民警立即为老人提供被褥、热水驱寒，并迅速组织人员查询老人身份信息，经查询，民警确定老人的身份并电话联系到其儿子郑先生。郑先生接到民警电话时以为母亲在家并未外出，后经其再三确认，才知道老母亲凌晨3时许外出后一直未归，郑先生对热心群众和公安民警帮助连连表示感谢。