4月8日，坊子区凤凰大街与龙山路交叉口发生一起交通事故，一外卖员受伤。坊子公安分局特警大队民警、辅警恰好驾车巡逻至此，见状立即出手相助，拨打120急救电话，将伤者送往医院。

当天上午9时10分，坊子公安分局特警大队民警、辅警巡逻至坊子区凤凰大街与龙山路交叉口时，发现一女子坐在路中央，电动车歪倒在一旁，一男子蹲在她面前与之交流。见此情形，民警、辅警立即下车上前查看情况。原来，该女子姓刘，是一名外卖员，在驾驶电动车途经该路口时，与拐弯的货车相撞。事发后，货车驾驶员赶忙下车查看、询问情况。

此时，刘女士双手抱膝，一脸痛苦，称其腿部已暂时失去知觉。“你现在感觉怎么样？先扶你到路边吧。”民警、辅警一边安抚她的情绪，将其护送至路边，一边拨打120急救电话，并在事发路段设置警示标识，指挥过往车辆绕行避让。救护车到场后，他们又协助医务人员将刘女士送上救护车，去往医院接受治疗。上车前，刘女士虽身体不适，但还是频频回头向民警、辅警表示感谢。

在将事故现场移交交警部门后，他们又转身投入到巡逻工作中，继续守护着这座城市的“温暖”。