加快打造“三医”协同“潍坊模式”,加强“三医”协同发展和治理,进一步提升潍坊医保智能化水平,潍坊市医保局全面启动医保服务智能化升级计划,正式接入DeepSeek,构建覆盖政策咨询、智能服务等多维度的医保智慧平台,为全市参保群众提供更高效、精准、便捷的医保服务,标志着潍坊医保迈入“智慧服务”新阶段。

智能问答系统上线:30秒极速响应,政策咨询“零门槛”。
依托DeepSeek的自然语言处理模型,推出“医保智能问答助手”,系统自动提炼核心信息,以通俗语言解答,切实降低政策理解门槛。参保群众可通过公众号、官网等渠道输入问题(如“异地就医如何备案”“门诊慢病报销比例”),系统将在30秒内自动解析政策条款,生成图文并茂的个性化指南。

智能问数便捷查:扩展参保群众查询新途径。
扩宽参保群众信息查询渠道,通过“智能问数”人机对话方式实现参保数据智能查、即时查,可查询参保信息、缴费信息和职工个人账户信息。

数据协同治理:AI驱动“三医联动”破局。
建设潍坊市“医疗、医保、医药”三医协同数据共享中心,基于DeepSeek大数据分析技术,实时整合全市医疗机构诊疗数据、医保结算记录及药品流通信息,实现三大领域数据互联互通。
智能监管:通过分析就诊行为与费用异常波动,系统可自动预警疑点数据;
精准决策:动态监测医保基金使用情况,生成可视化报告辅助政策优化。
潍坊医保将以本次DeepSeek医保应用场景接入为契机,基于本地化部署的基础上,拓展AI在智能经办、慢性病管理、公文写作等场景的应用,上线“健康画像”等服务功能,为参保人提供个性化健康服务,推动医保从“被动报销”转向“主动健康守护”,打造智能化医保新生态。