根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》，特向社会公布2016年度潍坊市住房公积金管理中心信息公开年度报告。

一、概述

2016年，我中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府信息公开领导小组的具体指导下，按照关于深入推进政府信息公开工作的总体部署和要求，加强领导，严密组织，规范制度，狠抓落实，主动接受社会各界监督，维护了我市住房公积金缴存职工的合法权益，进一步推动了政府信息公开工作步入日常化、制度化、规范化的轨道。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

1.加强组织领导。按班子成员分工调整情况，成立了以中心主任为组长、分管主任为副组长，相关科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，严格按照市政府有关文件要求，指导和监督中心的政府信息公开工作，定期研究部署政府信息公开工作，形成了职责分明、各负其责、齐抓共管的工作局面，进一步推动了信息公开工作健康有序开展。 各分支（办事）机构、各科配备1名人员负责政府信息公开相关工作，广大干部职工积极支持和参与，为深化政府信息公开工作提供了强有力的保证。

2.制度建设情况。根据信息公开有关规定，制订了市住房公积金管理中心《信息发布（报送）管理办法》和《信息发布（报送）管理办法补充规定》，从信息公开方式、公开程序、禁止公开的范围、信息公开工作的考核和奖惩等方面规范中心信息公开工作，形成了比较完备的信息公开规范机制。一年来信息公开工作做到报送公开及时，登记准确，严格审批，无泄密事件发生。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

针对社会公众关切的热点信息及时进行政策解读, 以政策问答的形式在广播电台、电视台、报刊等多种媒体公开政策解读信息。积极参加“党风政风”热线4次，通过线上线下收集并回答网民和群众关注关心问题，回复率达到100％。及时答复市公积金网站“你问我答”栏目的职工提问。完善潍坊公积金12329、微信、公积金网站、短信“四位一体”的综合服务平台，为缴存公积金的职工提供缴存明细和余额查询、政策解读、业务指南、精彩微信等服务，全年共解答问题140781个。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

明确了重点领域政府信息公开的内容和形式，重点在通知公告、部门责任清单、经费、年度报告等方面公开；充分运用潍坊市政府和市中心门户网站等平台，推进住房公积金信息公开。在门户网站上公开了《潍坊市住房公积金2015年年度报告》和《潍坊市住房公积金管理中心2014年信息披露年度报告》，公积金管理工作更加透明。根据市财政对预算、决算、“三公”经费公开的要求，我中心认真开展财政预算、决算和“三公”经费公开工作，主动公开2015年度部门决算、三公经费决算和2016年度部门预算、三公经费预算。扎实推进开展行政权力清单、责任清单、服务清单清理工作，规范办事程度，简化办事环节。

五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

1.主动公开政府信息。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，在严格进行保密审查的基础上全面公开信息。公开形式上，突出多样性。将市政府门户网站、市住房公积金管理中心门户网站作为信息公开主渠道，同时积极拓展新闻媒体、政策宣传活动日等多种形式，主动公开公积金相关信息。公开内容上，突出全面性。将通知公告、政策法规、工作动态等信息全面向社会公开。2016年，通过多种形式累计公开信息200多条，其中，通过市政府网站公开信息66条，通过市住房公积金管理中心网站公开信息、工作动态等133条，在市级以上报刊、电视等媒体发布信息10多条次。

2.加强公开平台建设。一是充分利用各分支（办事）机构住房公积金服务大厅服务平台，在服务大厅设立了电子显示屏、明白纸等，将住房公积金各类业务的办理依据、办理时限、办理流程、办理结果，对外窗口的服务承诺、工作规范、行为准则和服务标准进行公开，方便了广大办事职工和群众了解和查阅。二是充分利用报刊、电视等媒体发布信息，加强与各类媒体沟通，宣传公积金政策法规、民生关注的热点信息及我市公积金发展动态。三是利用市公积金中心门户网站公开信息。完善门户网站的功能栏，丰富网站信息内容，将住房公积金的业务办理程序、政策法规、政务信息在中心网站公布，方便群众查询。在信息公开专栏设立“通知公告”“政务公开指南”“机构概况”“人事信息”“文明创建”“经费公开”“计划规划”“政务公开年报”“依申请公开”“部门责任清单”等栏目，及时公开我中心的重要政策调整、业务办理程序等相关信息，并按照要求统一在中国潍坊门户网站上发布。四是在12329住房公积金服务热线原有服务基础上进一步完善语音流程、丰富查询内容、扩展服务功能，给缴存单位和职工带来更加全面、专业、高效的服务体验。五是进一步优化微信平台功能。通过微信平台，群众可以随时随地获取最新的公积金信息；可以通过微信进行互动，咨询公积金有关问题，客服人员会及时解答群众提问；群众还可以通过微信查询公积金账户信息和贷款信息；微信平台还提供了一些如公积金贷款额度计算器、月还款计算器等常用的工具软件，进一步方便了群众。

六、政府信息公开依申请办理情况

本年度无依申请公开情况。

七、政府信息公开的收费及减免情况

本年度无政府信息公开收费及减免情况。

八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

本年度无因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼情况。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

严格执行“公开不涉密、涉密不公开”的要求，对政府信息公开的发布流程作了详细严格要求，明确保密审查职责分工、审查程序，按照“谁发布，谁负责”的原则，经科室科长、分管领导、主要领导层层审核把关后发布。定期开展保密工作监督检查，查找工作开展情况和存在的问题和不足，及时整改落实。自觉接受群众监督，坚决杜绝应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。高度重视报纸、电视、广播、网络等新闻媒体监督作用，及时收集和汇总有关住房公积金的意见和建议，及时受理和查处群众投诉举报，维护缴存职工合法权益。一年来，我中心未发生一起不按规定公开信息的行为，确保了政府信息公开工作落到实处。

十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我中心无下属事业单位。

十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2016年，市住房公积金管理中心的政务公开工作取得显著成绩，但仍存在一些不足：基层人员对信息公开工作的认识和把握有待进一步提升；在技术水平、应用领域和应用层次方面都存在着一定差距。下一步，市中心将通过以下措施，不断提高政府信息公开水平。

1.切实加强业务培训工作。提高政府信息公开工作人员的专业素质，使政府信息公开工作更好地为社会、行业和公众服务。

2.不断挖掘信息资源。坚持把社会关注度高、群众关注度高的政务信息作为突破口，不断拓展政府信息公开内容。

3.积极推进微博、微信等新型媒体的应用。在现在网站功能的基础上，进一步拓宽信息公开渠道。

十二、需要说明的事项及附表

本年度无其他需报告事项。