根据市委、市政府《关于进一步加强 12345 政务服务热线工作的意见》、市热线办工作安排部署，7月13日上午，市公积金中心常怀新副主任在风筝广场参加潍坊市12345政务服务热线宣传周启动仪式。7月13日至7月17日，通过系列主题宣传活动，进一步提升政务热线的影响力和知晓率，在全社会营造“知热线、用热线”的浓厚氛围。

　　本次宣传周活动以“即应即办、一办到底”潍坊 12345 热线服务品牌为主题，重点围绕我市 12345 热线的工作宗旨、服务理念、功能定位、受理范围和办理流程，特色、亮点工作和经验做法，群众反映相对集中的问题及解决措施，“两微一端”新媒体受理渠道等内容开展宣传。

　　市公积金中心科学谋划、精心部署，第一时间利用多角度、多形式、广覆盖的模式开展宣传活动。在阳光大厦办公楼内、市直管理部醒目位置张贴宣传海报，通过市直管理部电子显示屏滚动播放宣传标语，向办事群众广泛进行宣传；在潍坊市住房公积金管理中心官网设置“12345”政务服务热线宣传专栏，介绍本单位热线工作动态、群众诉求事项办理情况等相关内容。

　　12345政务服务热线是政府密切联系群众的连心桥，是反映社情民意的晴雨表，是推进政府治理体系和治理能力现代化的重要途径。下一步，市公积金中心继续认真贯彻落实市委、市政府关于12345政务服务热线的决策部署，充分发挥12345热线的服务功能，着力提升群众诉求的响应率、解决率和满意率，为建设生态、开放、活力、精致的现代化高品质城市作出贡献。