6月16日，市公积金中心组织召开12345政务服务热线工作专题会议，市中心分管领导、机关科室负责人及分支（办事）机构分管领导、12345热线经办人员50余人参加会议。

会议有两项议程。一是由诸城、寿光、奎文、寒亭4个分支（办事）机构做典型交流发言，分享经验做法及沟通技巧，进一步提升热线承办水平。二是常怀新副主任对123345政务服务工作进行点评，从切实增强做好12345政务服务热线工作的使命感和责任感、提升工作标准与境界、强化工作措施三方面提出具体要求。

下一步，将坚持“以人民为中心”发展理念，切实把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点、落脚点。以人民高兴不高兴、满意不满意为评判，检验公积金各项日常工作，以更加奋发有为的精神风貌、人民至上的宗旨情怀、求真务实的优良作风、勇于担当的昂扬斗志，奋力开创住房公积金工作新局面。