2026年4月21日19时许，雨水淅淅沥沥洒落全城，正当群众纷纷归家避雨时，一场暖心救助悄然展开……

此时，诸城市公安局特警队员正冒雨开展常态化街面巡逻，途经百盛地下停车场入口时，发现一名独自徘徊、神情迷茫的老人。

老人在雨夜街头步履蹒跚，面对队员们的询问，始终无法清晰表达个人信息。特警队员迅速将该情况上报指挥中心，请求属地派出所前往处置。

接到指挥中心指令后，城关派出值班人员到达现场，民辅警仔细查看老人状态，考虑到雨夜气温偏低、老人年事已高，且无法提供有效身份线索，为确保老人安全，民辅警耐心将老人搀扶上警车，带回派出所进行临时安置，并同步开展身份核查工作。

在派出所里，两名辅警给老人准备了热水和食物，轻声细语安抚老人紧张情绪。

值班民警经过多方查询、核实，最终确定老人身份：陈某义，92岁，身患残疾，箭口某村人。

待进一步核查得知，老人儿子已去世，亲属暂时也无法取得联系。民警立即联系箭口警务站请求协助查找，在箭口警务站大力协助下终于联系上老人外甥。

得知消息后，其外甥急忙赶到城关派出所，将老人平安接回。

雨夜虽寒，初心温暖。这场跨警种联动寻亲，民辅警用一次次快速响应、一个个暖心举动，为九旬残疾老人筑起安全屏障。