近期，我市多名参保人员反映，接到自称“医保局工作人员”的来电。对方谎称“参保人可办理二次报销，需登录微信操作，否则将影响待遇享受”。此类电话均为诈骗电话，请广大参保人员务必提高警惕，切勿上当受骗。

现郑重声明：

我市医保部门从未通过电话或短信形式要求参保人员办理“二次报销”。凡自称医保部门工作人员，以“二次报销”“账户异常”“待遇停发”等为由，主动要求您转账汇款、提供银行卡信息或点击不明链接的，均属诈骗行为。

为避免更多参保人员上当受骗，现将常见诈骗电话的特征提醒如下：

一是制造焦虑恐慌。谎称您的医保卡将被停用、注销或待遇将受影响，制造紧张情绪，迫使您匆忙操作。

二是索要敏感信息。要求提供身份证号、银行卡号、密码、短信验证码等个人敏感信息。

三是诱导转账汇款。以“资金核查”“安全账户”“缴纳保证金”等名义要求您汇款至指定账户。

四是远程指引操作。诱导您下载来路不明的APP、点击陌生链接或前往银行自助柜员机进行转账操作。

为保障您的医保信息和财产安全，请务必牢记以下要点：

第一，医保部门不会索要银行卡密码、验证码。任何以“医保局”名义索要上述信息的来电，均为诈骗，请立即挂断。

第二，保持警惕，从容应对。接到此类可疑电话时，请保持冷静，不必慌张。只要守住“不轻信、不转账、不透露个人信息”的底线，就能有效避免上当。

第三，立即挂断，通过官方渠道核实确认。如对来电存有疑问，请立即挂断电话，通过以下官方渠道进行核实：

1.业务查询、办理请认准“潍坊医保”微信小程序。

2.政策解读请关注潍坊市医疗保障局官方网站（http://ybj.weifang.gov.cn）或政府网站公布的其他官方渠道。

3.如需核实情况，请拨打全市医保系统业务咨询电话(http://ybj.weifang.gov.cn/61640/2089643992596746240.html)。

请广大参保人员相互转告，特别提醒家中老年人增强防范意识，谨防受骗。如接到类似诈骗电话，请妥善保存来电号码等信息，及时拨打110向公安部门举报。